Destek
Talebinizi kayıtlı e-posta adresinizden göndermeniz doğrulama sürecini hızlandırır.
Sık sorulan sorular
En yaygın destek konuları için kısa yanıtlar.
Şifremi nasıl sıfırlarım?
Uygulamadaki giriş ekranında yer alan şifre sıfırlama adımını kullanabilirsiniz. E-posta gelmezse spam klasörünü kontrol edin ve destek ekibine kayıtlı e-posta adresinizden yazın.
Satın almamı nasıl geri yüklerim?
Uygulama içindeki abonelik veya hesap alanında yer alan satın alma geri yükleme seçeneğini kullanabilirsiniz. Satın almalar App Store veya Google Play hesabınız üzerinden doğrulanır.
AI çıktıları kesin mi?
Hayır. AI çıktıları, kalori ve makro değerleri ile fotoğraf analizleri tahmini ve bilgilendirme amaçlıdır. Özel sağlık durumlarında uzman görüşü alınmalıdır.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesap silme süreci için Hesap Silme sayfasındaki adımları izleyin veya kayıtlı e-posta adresinizden destek ekibine talep gönderin.